Am lansat. Ce fac în prima lună?
Ordinea în care merită să lucrezi ca să vină primele comenzi: trafic, încredere, coș.
Un magazin nou n-are nevoie de mai multe funcții, ci de primii oameni și de motive să cumpere.
Săptămâna 1: să te găsească
- Trimite feedul de produse în Google Merchant Center și pornește o campanie mică de Shopping.
- Conectează Analytics și uită-te zilnic la trei cifre: vizitatori, produse văzute, comenzi.
- Publică 3-4 articole pe blog despre ce vinzi. Nu pentru Google, ci pentru oamenii care se hotărăsc greu.
Săptămâna 2: să aibă încredere
- Completează pagina „Despre noi” cu oameni și fotografii reale.
- Pune recenziile la vedere și pornește cererea automată de recenzie după livrare.
- Verifică timpii de livrare promiși. Un termen realist bate un termen frumos.
Săptămâna 3: coșul
- Uită-te în Coșuri abandonate. Acolo scrie de ce nu cumpără oamenii: cost de livrare surpriză, cont obligatoriu, plată lipsă.
- Pornește recuperarea coșului: un email la 1 oră și unul la 24 de ore aduc, în medie, între 5 și 15% din coșurile pierdute.
Săptămâna 4: valoarea comenzii
- Pune recomandări în pagina de produs și în coș.
- Fă un pachet din două produse care merg împreună.
- Pornește comanda minimă sau pragul de transport gratuit, ca să crească valoarea medie.