De ce nu se generează AWB-ul

Erorile obișnuite de la curieri, traduse în românește.

Când AWB-ul dă eroare, mesajul vine de la curier. Cele mai frecvente:

  • „Date de autentificare invalide” — parola contului de curier s-a schimbat sau cheia a expirat. Reintrodu datele și apasă „Verifică contul”.
  • „Localitate inexistentă” — localitatea din comandă nu se potrivește cu nomenclatorul curierului. Corectează adresa în comandă (județ + localitate din listă).
  • „Cod poștal invalid” — la unii curieri e obligatoriu. Completează-l în comandă.
  • „Greutate 0” sau „Colet fără dimensiuni” — completează greutatea produselor sau pune o greutate implicită pe metodă.
  • „Ramburs neacceptat” — contul tău nu are ramburs activat pentru serviciul ales sau depășește plafonul.
  • „Punct de ridicare invalid” — verifică ID-ul punctului de ridicare din setările curierului.

Ai magazinul pe EfiMag? Deschide ghidul direct în panou, cu magazinul tău în față.

Deschide în panou