De ce nu funcționează plata cu cardul
Cauzele obișnuite, de la chei greșite la contul neaprobat.
Verifică în ordinea asta:
- Metoda e pornită în Setări → Plată și e vizibilă pentru țara clientului.
- Cheile sunt cele de producție, nu cele de test.
- Contul e aprobat de procesator. Până la aprobare, plățile reale sunt refuzate, chiar dacă integrarea e corectă.
- Adresa de întoarcere (return URL) și adresa de confirmare (IPN) sunt cele actuale — dacă ai schimbat domeniul, trebuie actualizate și la procesator.
- Certificatul SSL e valid. Fără HTTPS, procesatorul refuză.
- Suma și moneda sunt acceptate. Unele conturi sunt deschise doar pe RON.
Comanda rămâne „de încasat” deși clientul a plătit
Înseamnă că nu ne-a ajuns confirmarea automată. Verifică adresa de notificare configurată la procesator. Până o repari, poți marca manual comanda ca plătită, după ce vezi banii în contul lor.